Česta pitanja

Robu nabavljamo u manjim količinama i pakiramo je neposredno prije slanja narudžbi, kako ne bi dugo stajala na skladištu.

Svi proizvodi sadrže orašaste plodove i pripremaju se u prostoru u kojem se obrađuju razni orašasti plodovi, pa je moguć dodir s tragovima drugih vrsta. Ako imate tešku alergiju, prije narudžbe nas kontaktirajte.

Orasi, bademi, lješnjaci i suho voće su po prirodi vegani i ne sadrže gluten, ali zbog zajedničkog prostora za pakiranje ne mogu jamčiti potpunu odsutnost tragova drugih alergena.

Na početnoj stranici otvorite ladice s pojedinim sastojcima, klizačem odaberite željenu količinu u gramima za svaki sastojak, a zbroj težine i cijene izračunava se automatski. Gotovu mješavinu dodate u košaricu jednim klikom.

Nemamo propisan minimalni iznos narudžbe — možete naručiti i samo jedan proizvod.

Plaćanje se obavlja bankovnom doznakom nakon potvrde narudžbe. Nakon slanja narudžbe javljamo se e-mailom s konačnom ponudom i podacima za uplatu; robu šaljemo nakon primljene uplate.

Narudžbe obično pripremamo u roku od 1-2 radna dana od primitka uplate, a isporuka kurirskom službom traje dodatnih 2-5 radnih dana, ovisno o destinaciji.

Neotvorene proizvode u originalnom pakiranju možete vratiti u roku od 14 dana, u skladu s pravima potrošača EU. Detalje pogledajte na stranici Povrat i zamjena.

Da, naša poklon kutija Degustacija sadrži pet manjih vrećica s odabranim specijalitetima, zapakirane u drvenu kutiju spremnu za poklon.

Za veće ili prilagođene količine pišite nam putem kontakt obrasca s detaljima narudžbe — javljamo se s ponudom prilagođenom vašim potrebama.