Dostava

Narudžbe pripremamo i pakiramo u Splitu, obično u roku od 1 do 2 radna dana od primitka uplate. Robu šaljemo kurirskom službom na adresu koju navedete u narudžbi, a isporuka u pravilu traje od 2 do 5 radnih dana, ovisno o udaljenosti i trenutnom obujmu dostava.

Kako naručiti

Proizvode dodajete u košaricu izravno na stranici ili ih sastavljate sami u Kabinetu Okusa na početnoj stranici. Nakon što potvrdite narudžbu s podacima za dostavu, javljamo se e-mailom s konačnom ponudom (uključujući trošak dostave) i podacima za bankovnu doznaku.

Plaćanje

Plaćanje se obavlja isključivo bankovnom doznakom nakon potvrde narudžbe — ne nudimo plaćanje karticom na stranici niti plaćanje pouzećem. Paket pripremamo za slanje čim zaprimimo uplatu na naš račun, o čemu vas obavještavamo e-mailom.

Pakiranje

Orašasti plodovi i suho voće pakiraju se u prozirne vrećice s naljepnicom i deklaracijom, a zatim u kartonsku kutiju prilagođenu veličini narudžbe, ojačanu papirom kako bi sadržaj stigao neoštećen. Poklon kutije dolaze u vlastitom drvenom pakiranju i ne zahtijevaju dodatno umatanje.

Područje dostave

Trenutno dostavljamo na području cijele Hrvatske. Za upite o dostavi izvan Hrvatske slobodno nas kontaktirajte putem kontakt obrasca — provjerit ćemo mogućnosti za vaš slučaj.

Praćenje narudžbe

Nakon što paket preuzme dostavna služba, javljamo vam se e-mailom s informacijom da je narudžba na putu. Ako ne stigne u očekivanom roku, javite nam se na [email protected] s brojem narudžbe i provjerit ćemo status pošiljke.

Preuzimanje u Splitu

Ako se nalazite u Splitu i radije biste izbjegli trošak dostave, u kontakt obrascu napišite da želite osobno preuzimanje — javit ćemo se s dogovorom o mjestu i vremenu preuzimanja, ovisno o trenutnim mogućnostima.